Logi Winnerz kontole ja halda oma mängukontot
Winnerz kasutajakontole sisselogimine
Winnerz kasutajakontole sisselogimiseks on vaja eelnevalt loodud kontot. Sisselogimisvorm küsib kasutajanime või e-posti ja parooli; kui andmed ei klapi, ei ava süsteem mängude ajalugu, boonuste seadeid ega väljamakse taotlusi.
Ligipääs töötab nii arvutis kui ka mobiilis ios ja android seadmetel ning sisselogimine toimub sama kontoga. Pärast sisselogimist näeb mängija saldo liikumisi eurodes ja saab hallata sissemakse- ning väljamakseviise, sealhulgas visa ja mastercard kaarte ning skrill ja neteller e-rahakotte.
Kuidas ma Winnerz kontole sisse login, kui olen juba varem konto teinud?
Ava Winnerz leht, vajuta “Logi sisse”, sisesta e-post või kasutajanimi ja parool ning kinnita. Kui 2fa on sisse lülitatud, sisesta ka äpis või sms-iga tulnud kood.
Mida teha, kui Winnerz ütleb sisselogimisel, et parool on vale, aga ma olen kindel, et sisestan õigesti?
Vajuta “Unustasid parooli” ja tee parooli taastamine e-posti kaudu, siis proovi uuesti. Kontrolli ka, et klaviatuurikeel ja suurtähed ei läheks kogemata valesti.
Kas ma saan Winnerz kontole sisse logida mobiilis ilma äppi paigaldamata, lihtsalt brauseris?
Jah, Winnerz töötab nii ios-i kui androidi brauseris ja sisselogimine käib samade andmetega. Kui leht ei lae korralikult, tühjenda brauseri vahemälu ja proovi uuesti.
Mis ma teen, kui sisselogimiskood 2fa jaoks ei jõua kohale või äpp ei näita koodi?
Kontrolli, et telefonis oleks õige kellaaeg ja internetiühendus, sest koodid sõltuvad ajast. Kui kasutad sms-i, vaata rämpssõnumeid ja proovi kood uuesti saata.
Miks Winnerz ei lase mul sisse logida ja ütleb, et konto on piiratud või lukus?
Konto lukustub pärast mitut valesti sisestatud parooli või kui turvakontroll tuvastab ebatavalise sisselogimise. Oota lukustuse lõppemiseni või tee parooli taastamine ja kinnita vajadusel isik.
Kas ma saan Winnerz kontole sisse logida, kui olen Eestis ja mul on ainult eur-kaart, näiteks visa või mastercard?
Jah, sisselogimine ei sõltu makseviisist ja eur on tavapärane valuuta. Kui konto küsib enne mängimist isikutuvastust, lõpeta see ära ja siis logi uuesti sisse.
Winnerz kontole sisselogimine: samm-sammult
- Ava Winnerz ametlik veebileht või mobiilivaade ja kontrolli, et aadressiribal oleks ssl lukumärk ning õige domeen.
- Vajuta ülanurgas nuppu Sisene ja vali sisselogimisvorm.
- Sisesta oma registreerimisel kasutatud e-posti aadress või kasutajanimi ning parool, seejärel vajuta Logi sisse.
- Kui kontol on 2fa aktiivne, sisesta rakenduse kood; kui oled parooli unustanud, vali Unustasid parooli, kinnita e-postiga saadetud link ja määra uus parool.
Winnerz konto kontroll pärast sisselogimist
Pärast sisselogimist kontrollib Winnerz kontot riskireeglite ja isikuandmete vastavuse järgi. Kontrolli eesmärk on kinnitada, et konto omanik on päris isik, maksed on seotud sama inimesega ning konto ei riku vanuse- ja rahapesu tõkestamise nõudeid.
Kui süsteem tuvastab ebatavalise tegevuse, piirab Winnerz ajutiselt väljamakseid või palub enne jätkamist täita täiendava kontrolli. Sisselogimine ise ei tähenda alati dokumentide esitamist, kuid konto saab märkida kontrolli ootel olekusse.
Millal Winnerz küsib verifitseerimist
Verifitseerimist küsitakse kindlate sündmuste järel, eriti siis, kui kasutaja tahab raha välja võtta või kui konto andmed ei ühti varasemate makseandmetega. Eestis on tavapärane, et kontroll tehakse hiljemalt enne esimest väljamakset.
- Esimene väljamakse: enne väljamakse kinnitamist palub Winnerz tõendada isik ja makseviis.
- Isikuandmete muutmine: nimi, sünniaeg, aadress või telefoninumber tekitab uue kontrolli.
- Uus seade või asukoht: sisselogimine uuest telefonist/arvutist või ebatavalise IP-aadressiga.
- Suured või ebatavalised tehingud: sissemakse või väljamakse summa, mis erineb konto tavapärasest mustrist.
- Makseviisi vahetus: uus kaart või uus e-rahakott nõuab seose kinnitamist.
- 2fa taastamine: kui 2fa kaob ja konto taastatakse, küsitakse isikutõendit.